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Loss of Connection During Covid

Comments

48 comments

  • Melody8

    Again, lost connection for no reason

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  • Melody8

    Again, lost connection for no reason

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  • Melody8

    Again, lost connection for no reason

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  • Melody8

    Again, lost connection for no reason

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  • Melody8

    Again, lost connection for no reason

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  • Melody8

    Again, lost connection for no reason

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  • ocealata1

    I have lost connection with the code 300 every time I play, multible times a day. I told Vegas World, lol they said too bad don't play bingo. Going to POGO

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  • Mrs Magic xx

    Melody, try rebooting your modem, sometimes that helps.

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  • Melody8

    I have tried that Mrs Magic and everything else that was suggested to do....close all tabs, refresh often, switched from chrome browser to firefox...still keeps happening.  Never had this problem before and I cant believe all these complaints...not just me.  Just about ready to step away and play elsewhere.  Thanks for advice tho just wish VW would address the issue a little better... :) 

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  • 1 old hippie

    IF THERE IS THIS BIG OF A PROBLEM WITH EVERYONE BEING DISCONNECTED, AND WE ALL HAVE NEW COMPUTERS, SOMETHING IS WRONG ON YOUR END. MY PROBLEM STARTED 8/21.2020. NEVER HAD A PROBLEM BEFORE, WHAT GIVES?

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  • HarveySue

    Way too many complaints for it to ALWAYS BE SOME ONE ELSES FAULT

     

    HIRE BETTER TROUBLE SHOOTERS!!!!

     

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  • HarveySue

    Yesterday it was error 300 several times...

    And an ERROR 25  CODE# 660223249

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  • AdamC

    There is nothing for us to look into.  We have nothing to do with anyone's connection to our site.  If you're losing connection more than you used to, that indicates your internet is not as reliably as it used to be, and that's VERY common as the virus has increased internet usage to the point where it's causing problems for a lot of people, not just VW players.

    The primary things that impact how the game runs on a particular system are : 

    Video Card - Your system's video card set-up determines how well animations and special effects can be displayed on your screen.  If your video card isn't doing what VW requires the game may run slowly, animations may be choppy or stop altogether, and in some case the game will fail entirely. How well the game animates a room full of avatars throwing Charms all at the same time has a lot to do with your system's video set-up. 

    Memory - Different VW features require different amounts of memory, so if the game is failing at a particular point regularly, that points to a memory problem.  Memory problems tend to result in the game suddenly failing unexpectedly or rooms closing and booting you to another location.  If your system normally has enough memory to run the game, but has started having problems, restarting your entire computer/device will typically clear out memory and get things working again. 

    Internet connection speed/reliability - With the virus keeping so many  people at home and on the internet, many players are having problems that didn't before.  Internet problems are typically intermittent, will tend to cause problems between games/rooms while things are trying to load.   Unless changing your internet service provider is an option (and we assume it's not) here's nothing to be done about internet issues but waiting for them to clear up on their own, and they normally do.

    • Thanks!

       

       
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  • DonnaC38

    I was playing Osiris and lost a lot of coins was told tp give you this number 1722838279

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  • bgi411

    Ce site est totalement nul et complètement truqué. Avec les incessantes pertes de connexion (erreurs code 300 ou autres stupidités!),involontaires soi disant; de la part du site mais aussi celles vraiment volontaires, tout est fait pour que le site se débarrasse des clients qui gagnent trop et trop souvent!  Ils ne reconnaissent jamais leurs innombrables erreurs ou bugs et donc ne remboursent rien sous une forme ou sous une autre! C'est une véritable arnaque à grande échelle qu'il nous faut tous dénoncer, j'en ai les preuves que je ne manquerai pas de publier et donc de porter à l'attention de tous. y compris à celle de la répression des fraudes..

    Je vous recommanderai de prendre comme moi, je le fais, régulièrement des photps ou vidéos de votre écran montrant votre solde de pièces et de leur envoyer comme justificatifs de vos  nombreuses et incessantes réclamations.( car par principe ils ne vous croient pas, pour eux c'est toujours de la faute des utilisateurs et de leurs équipements informatiques) Ce site n'en a plus pour longtemps! S'il faut former un collectif de défense de ses utilisateurs, pour faire valoir nos droits et être mieux écoutés, je suis partant...(bgi411 ou BGI411)

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  • bgi411

    Ce site est totalement nul et complètement truqué. Avec les incessanttes pertes de connexion (erreurs code 300 ou autres stupidités!),involontaires soi -disant de la part du site mais aussi vraiment volontaires, tout est fait pour que le site se débarrasse des clients qui gagnent trop et trop souvent!, surtotut aux jeux de slots Ils ne reconnaissent jamais leurs innombrables erreurs ou bugs et donc ne remboursent rien sous une forme ou sous une autre! C’est une véritable arnaque à grande échelle qu’il nous faut tous, j’en ai les preuves que je ne manquerai pas de publier et donc de porter à l’attention de tous. y compris à celle de la répression des fraudes.

    Je vous recommanderai en attendant de prendre comme moi, je le fais, régulièrement des photps ou vidéos de votre écran montrant votre solde de pièces et de leur envoyer comme justificatifs de vos nombreuses et incessantes. réclamations ( car par principe ils ne vous croient pas, pour eux c’est toujours de la faute des utilisateurs et de leurs équipements informatiques) Ce site n’en a plus pour longtemps! S’il faut ancien un collectif de défense de ses utilisateurs, pour faire valoir nos droits et être mieux écoutés, je suis partie... (bgi411)

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  • Mrs Magic xx

    So why isn't it posted on this site how much memory or how big a video card is required for a good gaming experience?????

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  • Spider69

    I was just starting Sea of Riches with 12 coins and I had a power outage. Is it possible for you to restart it again? Thank you.

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